Уважаемая Оксана, приносим Вам свои извинения за инцидент произошедший 23 04 2016 г и доводим до Вашего сведения о принятых мерах. Произведено внутреннее расследование случившегося ( с виновных в инциденте взяты объяснительные), по результатам которого принято следующее решение: Барудкиной Анне Ивановне – объявлен выговор; Каткову Александру Михайловичу – объявлен выговор. По результатам месяца он будет лишен премиальных в размере 1000 руб. Дополнительно размещены инф таблички с указанием времени помывки. В МУП УИС направлено письмо о продолжительности подачи пара. Издан приказ, определяющий время помывки дежурного персонала только после 22 00. С коллективом произведено обсуждение данного инцидента, где было указано на недопустимость в будущем произошедшего 23 04 2016 г. Считаем размещение дополнительных часов в моечном отделении не целесообразным в виду повышенной влажности, в следствии чего они постоянно будут выходить из строя, что приведет к излишней нервозности как персонала так и посетителей . Что касаемо повышения цен, поясняем следующее – цены на помывку не повышались в течении 2 лет, за это время было уже неоднократное повышение тарифов как на электроэнергию, так и на другие энергоносители (пар, гор. и хол. вода, увеличилась кадастровая стоимость зем. участка соответственно и арендная плата по зем. участку), но несмотря на это даже после повышения у нас цен они остаются одними из самых низких в городе С уважением к Вам и всем нашим клиентам . Администрация .
Оксана 28-04-2016
Здравствуйте! Я прочитала Ваш ответ. Спасибо за то, что быстро среагировали. Надеюсь, что в дальнейшем мы будем получать от посещения бани только положительные эмоции.
Ильшат 21-07-2016
Первый раз пошел в вашу баню. Баня произвела приятное впечатление, пар отличный. Но есть и минусы : в моечном отделении душевые лейки не понравились, маленькие , напор направлен не на человека , а куда то в сторону. Урны с использованными вениками не убираются.
Андрей 15-12-2016
Баня отличная!!! Контингент собирается душевный! Парная жаркая, удобная! СПАСИБО!
Теперь о минусе. Очень СКОЛЬЗКО в моечной. Организуйте пожалуйста дорожку из резиновых ковриков хотя бы от раздевалки к парной. Я лично чуть не упал пару раз, а ведь в рядах посетителей достаточно людей преклонного возраста.
Неплохо было бы организовать еще одно обливное ведро, т.к. одного МАЛО!
В остальном все очень хорошо! ПАР ЛЕГКИЙ! СПАСИБО!
Нечастый гость бани на обской 01-10-2017
Добрый день!
Хотелось бы видеть на сайте информацию по льготам, кому положены и в какие дни.
Спасибо!
Лена 13-08-2018
Урра, баню открыли! После ремонта Стало круче!
Михаил 20-08-2018
Ходил в баню Дельфин с друзьями более 10-ти лет. И по праву она считалась одной из лучшей в городе, благодаря отличной паровой парилке. После произошедшего ремонта этим летом и установки в парилке электрических тэнов баня можно сказать умерла для нас. Ведь именно паровая парилка была изюминкой бани на Обской, дарующий неповторимый настоящий мягкий пар. Очень жаль что хозяева и администрация бани этого не поняли и не попытались сохранить эту неповторимую атмосферу, а поставили в парилке дешёвую китайскую электрическую печь, да ещё и в два раза уменьшив парилку. Увы, но для ценителей веника и пара эту баню просто убили.(
Аниса А. 10-09-2018
Здравствуйте! Скажите, а сейчас работает у Вас кабинет массажа? Если работает, подскажите расписание, пожалуйста. Спасибо.
Лилия 22-09-2018
Посте установки электрической парилки, стало только хуже, это не баня , а просто сауна, больше ходить не будем, либо верните паровую баню
Вера 28-12-2018
27 декабря в 10ч. 35мин. зашли в баню, купили билеты. В женское отделение уже была очередь на вторую партию Зашла около 10.45-10.50 мин. Кто то быстро помылся видимо Но при этом ему деньги не возвращают Банщицы не было и как оказалось потом она меня не видела и не отметила 15 место и считала у себя в уме меня как первую партию Когда выходила из раздевалки 12.15 и проходила около банщицы она ничего не уточняя говорит проходите к кассе Кассир тоже ничего не уточняя говорит платите 120 руб. за лишние часы не заплатите я нажимаю кнопку и вызываю милицию,мы вас не выпускаем, стойте и показывает что она держит палец на кнопке При этом не даёт мне никакие бумажки с отметками У клиентов тоже на руках ничего не остаётся Чеки забираются Действия кассира можно считать вымогательством
Тут выскочила банщица говорит что вы зашли в 10.00 Гардеробщица говорит что она зашла не в 10.00 так как она меня запомнила. Во второй раз кассир ничего не уточнив говорит я первый раз вас прощаю и тд
Все это можете уточнить по записи камеры наблюдения
И главное во всем интернеты вашей бани один телефон гардеробщицы и которая говорит зачем вы сюда звоните мне некогда Электроного адреса тоже нет
Если кассир даст мне зафиксированные лишние минуты я не отказываюсь, я заплачу
Ильдар 11-03-2019
10.03.2019 приходили.к вам.баня супер,персонал тоже,но! На новый год принесли и сами установили термометр(в мужском) отделении.сегодня там уже его не было!сегодня при выходе из парной подскальзнулся при спуске с полога подскальзнулся и на пол спины синяк..могу приложить фото сразу там же,но тут нет такой возможности
Уважаемая Оксана, приносим Вам свои извинения за инцидент произошедший 23 04 2016 г и доводим до Вашего сведения о принятых мерах. Произведено внутреннее расследование случившегося ( с виновных в инциденте взяты объяснительные), по результатам которого принято следующее решение: Барудкиной Анне Ивановне – объявлен выговор; Каткову Александру Михайловичу – объявлен выговор. По результатам месяца он будет лишен премиальных в размере 1000 руб. Дополнительно размещены инф таблички с указанием времени помывки. В МУП УИС направлено письмо о продолжительности подачи пара. Издан приказ, определяющий время помывки дежурного персонала только после 22 00. С коллективом произведено обсуждение данного инцидента, где было указано на недопустимость в будущем произошедшего 23 04 2016 г. Считаем размещение дополнительных часов в моечном отделении не целесообразным в виду повышенной влажности, в следствии чего они постоянно будут выходить из строя, что приведет к излишней нервозности как персонала так и посетителей . Что касаемо повышения цен, поясняем следующее – цены на помывку не повышались в течении 2 лет, за это время было уже неоднократное повышение тарифов как на электроэнергию, так и на другие энергоносители (пар, гор. и хол. вода, увеличилась кадастровая стоимость зем. участка соответственно и арендная плата по зем. участку), но несмотря на это даже после повышения у нас цен они остаются одними из самых низких в городе С уважением к Вам и всем нашим клиентам . Администрация .
Здравствуйте! Я прочитала Ваш ответ. Спасибо за то, что быстро среагировали. Надеюсь, что в дальнейшем мы будем получать от посещения бани только положительные эмоции.
Первый раз пошел в вашу баню. Баня произвела приятное впечатление, пар отличный. Но есть и минусы : в моечном отделении душевые лейки не понравились, маленькие , напор направлен не на человека , а куда то в сторону. Урны с использованными вениками не убираются.
Баня отличная!!! Контингент собирается душевный! Парная жаркая, удобная! СПАСИБО!
Теперь о минусе. Очень СКОЛЬЗКО в моечной. Организуйте пожалуйста дорожку из резиновых ковриков хотя бы от раздевалки к парной. Я лично чуть не упал пару раз, а ведь в рядах посетителей достаточно людей преклонного возраста.
Неплохо было бы организовать еще одно обливное ведро, т.к. одного МАЛО!
В остальном все очень хорошо! ПАР ЛЕГКИЙ! СПАСИБО!
Добрый день!
Хотелось бы видеть на сайте информацию по льготам, кому положены и в какие дни.
Спасибо!
Урра, баню открыли! После ремонта Стало круче!
Ходил в баню Дельфин с друзьями более 10-ти лет. И по праву она считалась одной из лучшей в городе, благодаря отличной паровой парилке. После произошедшего ремонта этим летом и установки в парилке электрических тэнов баня можно сказать умерла для нас. Ведь именно паровая парилка была изюминкой бани на Обской, дарующий неповторимый настоящий мягкий пар. Очень жаль что хозяева и администрация бани этого не поняли и не попытались сохранить эту неповторимую атмосферу, а поставили в парилке дешёвую китайскую электрическую печь, да ещё и в два раза уменьшив парилку. Увы, но для ценителей веника и пара эту баню просто убили.(
Здравствуйте! Скажите, а сейчас работает у Вас кабинет массажа? Если работает, подскажите расписание, пожалуйста. Спасибо.
Посте установки электрической парилки, стало только хуже, это не баня , а просто сауна, больше ходить не будем, либо верните паровую баню
27 декабря в 10ч. 35мин. зашли в баню, купили билеты. В женское отделение уже была очередь на вторую партию Зашла около 10.45-10.50 мин. Кто то быстро помылся видимо Но при этом ему деньги не возвращают Банщицы не было и как оказалось потом она меня не видела и не отметила 15 место и считала у себя в уме меня как первую партию Когда выходила из раздевалки 12.15 и проходила около банщицы она ничего не уточняя говорит проходите к кассе Кассир тоже ничего не уточняя говорит платите 120 руб. за лишние часы не заплатите я нажимаю кнопку и вызываю милицию,мы вас не выпускаем, стойте и показывает что она держит палец на кнопке При этом не даёт мне никакие бумажки с отметками У клиентов тоже на руках ничего не остаётся Чеки забираются Действия кассира можно считать вымогательством
Тут выскочила банщица говорит что вы зашли в 10.00 Гардеробщица говорит что она зашла не в 10.00 так как она меня запомнила. Во второй раз кассир ничего не уточнив говорит я первый раз вас прощаю и тд
Все это можете уточнить по записи камеры наблюдения
И главное во всем интернеты вашей бани один телефон гардеробщицы и которая говорит зачем вы сюда звоните мне некогда Электроного адреса тоже нет
Если кассир даст мне зафиксированные лишние минуты я не отказываюсь, я заплачу
10.03.2019 приходили.к вам.баня супер,персонал тоже,но! На новый год принесли и сами установили термометр(в мужском) отделении.сегодня там уже его не было!сегодня при выходе из парной подскальзнулся при спуске с полога подскальзнулся и на пол спины синяк..могу приложить фото сразу там же,но тут нет такой возможности